prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača
2016. urn:nbn:hr:121:907073
Šljivić, Katarina
Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu
Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom

Citirajte ovaj rad

Šljivić, K. (2016). Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača (Završni rad). Knin: Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

Šljivić, Katarina. "Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača." Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

Šljivić, Katarina. "Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača." Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

Šljivić, K. (2016). 'Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača', Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, citirano: 14.10.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

Šljivić K. Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača [Završni rad]. Knin: Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu; 2016 [pristupljeno 14.10.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

K. Šljivić, "Utjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača", Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, Knin, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:907073
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj osobnih, psiholoških i društvenih čimbenika na ponašanje potrošača
Naslov (engleski)The impact of personal, psychological and social factors on consumer behavior
AutorKatarina Šljivić
MentorAnte Mrčela (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu
(Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom)
Knin
Datum i država obrane2016-09-09, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Mikroekonomija
Sažetak
Ponašanje potrošača izrazito je kompleksan proces jer promatra potrošača kao pojedinačnog člana društva koji ima svoja individualna obilježja. Prema Kesić ponašanje potrošača može se definirati kao proces pribavljanja i konzumiranja proizvoda, usluga i ideja od potrošačke jedinice te uključuje i poslijeprodajne procese koji obuhvaćaju vrednovanje i poslijeprodajno ponašanje. Ponašanje potrošača ovisi o mnogim čimbenicima koji ovise o samoj osobnosti pojedinca te o njegovoj okolini. Svaki pojedinac, u ovom slučaju potrošač, ima određeno mišljenje, stav, percepciju ili znanje o proizvodu/usluzi koja se nudi na tržištu te na temelju toga donosi svoju odluku o kupnji odnosno na njegovu odluku utječu osobni čimbenici. Osim osobnih, na pojedinca utječu društveni čimbenici te psihološki procesi. Pod društvenim čimbenicima podrazumijeva se potrošačeva okolina tj. njegova obitelj, kultura, društvene grupe i društveni stalež dok psihološki procesi obuhvaćaju procese učenja, procese prerade informacije, procese promjene stavova i slično. Karakteristično za sve čimbenike je da oni nisu stalni te ih je pod utjecajem određenih okolnosti i kroz duži period vremena moguće mijenjati.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:121:907073
Studijski programNaziv: Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-04-30 10:55:39