prikaz prve stranice dokumenta Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom
2020. urn:nbn:hr:121:106010
Bošnjak, Ivana
Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu
Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom

Citirajte ovaj rad

Bošnjak, I. (2020). Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom (Završni rad). Knin: Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

Bošnjak, Ivana. "Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom." Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

Bošnjak, Ivana. "Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom." Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

Bošnjak, I. (2020). 'Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom', Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, citirano: 04.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

Bošnjak I. Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom [Završni rad]. Knin: Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu; 2020 [pristupljeno 04.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

I. Bošnjak, "Uloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom", Završni rad, Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu, Knin, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:106010
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUloga i značaj potpunog upravljanja kvalitetom
Naslov (engleski)Role and significance complete quality managment
AutorIvana Bošnjak
MentorMatea Nakić (mentor)
Član povjerenstvaSanja Jurić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMatea Nakić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaVedran Uroš (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište "Marko Marulić" u Kninu
(Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom)
Knin
Datum i država obrane2020-09-23, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Cilj upravljanja kvalitetom je trajno poboljšanje performansi poduzeća i to sa aspekta svih zainteresiranih strana. Potpuno upravljanje kvalitetom definira se kao kontinuirani napor uprave i zaposlenika odreĎenog poduzeća kako bi se osigurala dugoročna lojalnost i zadovoljstvo kupaca, a može se prikazati na ovaj način: potpuno se odnosi na uključenost svih članova organizacije, kupaca i dobavljača, upravljanje se odnosi na posvećenost višeg menadžmenta upravljanju kvalitetom i njenom poboljšanju, a kvaliteta se odnosi upravo na zadovoljenje potreba i zahtjeva kupaca. Prednosti TQM-a mogu se razvrstati u dva odvojena područja: ona koja se odnose na zadovoljstvo kupaca (poboljšanje kvalitete proizvoda, poboljšanje dizajna, smanjenje vremena isporuke) i ona koja smanjuju troškove tvrtke (operativne troškove i gubitke).
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:121:106010
Studijski programNaziv: Trgovinsko poslovanje s poduzetništvom
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-03-13 19:28:03