Pod pojam opskrbnog lanca svrstavamo sustav koji kroz svoje djelovanje zadovoljava i upotpunjava potrebe potrošača te kroz to djelovanje ostvaruje određenu dobit (komercijalnu). Pod djelovanjem podrazumijevamo proces stvaranja, planiranja i dizajniranja te na kraju isporuke proizvoda ili usluga te tehničku pomoć nakon isporuke. Svaki opskrbni lanac kreće s potražnjom određenog proizvoda ili usluge (ili pretpostavkom) od strane kupca, a završava s zadovoljenjem te potrebe. Proizvodnja i prodaja u ovom slučaju moraju biti sinhronizirane. Poduzeće proizvodi onoliko koliko može prodati, te možebitno nudi artikle za koje postoji tržište i potražnja, sve navedeno je obuhvaćeno u prva četiri dijela. Peti dio detaljnije objašnjava sam pojam lean-a koji povezujem s skupom metoda i tehnika koje nam služe kao alati za djelovanje na nedjelotvornu proizvodnju i smanjivanje gubitaka koji nastaju u samom tijeku. Glavni fokus lean procesa je djelovanje na aktivnosti koje nemaju vrijednost za finalnog kupca a s druge strane, nama oduzimaju veći dio profita. Radi se o škartu unutar proizvodnog lanca, suvišnim koracima, nepotrebnog dodatka, čekanju i zastojima i sličnim rasipanjima u proizvodnji. U šestom dijelu rada objašnjavamo termine „push and pull“. Navedeni termini povlače korijene u logističkoj organizaciji dok sa novim tehnologijama kreće sa primjenom u marketingu. Ključni dio je usluga, od koje „živite“ ili „umirete“ u poslovnom svijetu. Sama primjena „push and pull“ termina u industriji omogućava kupcu samokontrolu brenda i svojih usluga u trenutku kupovine. U sedmom dijelu govorimo o uzrocima rasipanja unutar proizvodnje. Prekomjerna proizvodnja je jedan od sedam koraka koji se trebaju dovesti pod kontrolu uz racionalno upravljanje zalihama, gomilanje viška u proizvodnji te proizvodnja pozicija koje nemaju plasman na tržište a čine visok rizik u poslovanju. U osmom dijelu rada, na konkretnom primjeru su prikazane usporedbe koje se odnose na vrijeme prije i poslije uvođenje LEAN metodologija i principa rada.