prikaz prve stranice dokumenta Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama
2022. urn:nbn:hr:121:745577
Kozjak, Sara
Marko Marulic Polytechnic of Knin
Commercial Business with Entrepreneurship

Cite this document

Kozjak, S. (2022). Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama (Undergraduate thesis). Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

Kozjak, Sara. "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama." Undergraduate thesis, Marko Marulic Polytechnic of Knin, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

Kozjak, Sara. "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama." Undergraduate thesis, Marko Marulic Polytechnic of Knin, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

Kozjak, S. (2022). 'Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama', Undergraduate thesis, Marko Marulic Polytechnic of Knin, accessed 27 March 2023, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

Kozjak S. Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama [Undergraduate thesis]. Knin: Marko Marulic Polytechnic of Knin; 2022 [cited 2023 March 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

S. Kozjak, "Implementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama", Undergraduate thesis, Marko Marulic Polytechnic of Knin, Knin, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:121:745577

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleImplementacija sustava upravljanja kvalitetom u financijskim institucijama
Title (english)Implementation of quality managment systems in financial institutions
AuthorSara Kozjak
MentorDamir Mihanović (mentor)
Committee memberSanja Jurić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDamir Mihanović (član povjerenstva)
Committee memberLovorka Blažević (član povjerenstva)
GranterMarko Marulic Polytechnic of Knin
(Commercial Business with Entrepreneurship)
Knin
Defense date and country2022-10-27, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Pojam kvalitete prisutan je u svim segmentima života. Kvalitetu je vrlo kompleksno definirati, no općeprihvaćena definicija prikazuje kvalitetu kroz kupčevo zadovoljstvo. Da bi kvaliteta bila prisutna u organizaciji neophodno je implementirati jedan od sustava. Organizacija koja želi biti konkurentna i uspješna mora prihvatiti kvalitetu kao strateški cilj. U implementaciji i održavanju sustava upravljanja kvalitetom mora sudjelovati cijela organizacija
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:121:745577
Study programmeTitle: Commercial business with Enterpreneurship
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-03-14 13:20:24